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WARRANTY

保証システム

SUPPORT安心を支える
6つの保証

最長60年の長期保証をはじめとする6つの保証で、 お客様の家づくりから完成後の暮らしまでサポートし、 安心で快適な暮らしを末永く支えていきます。

住宅完成引渡保証制度

クレバリーホームFCでは、家づくりのご契約から完成まで保証する「住宅完成引渡保証制度※1」を実施。万一不測の事態が発生し、ご契約いただいた加盟店が工事を継続できなくなった場合でも、〈クレバリー共済会※2〉が責任をもって家を確実に完成させ、お引き渡しいたします。
※1 クレバリーホームの全シリーズ(クレバリーメゾン除く)に無料で適用されます。登録料、保証料、手数料などの費用はかかりません。
※2 全国に広がるクレバリーホーム加盟店で構成する共済組織です。

瑕疵保証(5回検査)

基礎、柱、床、屋根などの「構造耐力上主要な部分」や、「雨水の浸入を防止する部分」に欠陥が発生した場合、補修または賠償を保証します。当社では、第三者機関による瑕疵保証を実施しており、一般的に2回とされる現場検査に対し、専門の検査員が計5回の現場検査を実施。徹底した品質管理のもと、引き渡し時に発行される保証書に基づき、10年間にわたり瑕疵を保証いたします。

建物20年一括保証+60年保証システム

強靭なプレミアム・ハイブリッド構法とこだわりの部材選定により、お引き渡しから20年間の長期保証を実現。最長60年までのアフターサービスとメンテナンス保証※を各加盟店が提供する独自の保証制度です。定期訪問や定期点検、メンテナンスを通じて、適切な保守管理を行います。
※60年保証は20年目以降の定期点検および当社が指定する有償メンテナンスを受けていただくことが条件となります。

防蟻20年一括保証

殺虫剤に比べて持続効果の長い防蟻シートを用いた防蟻対策を実施。これにより20年の長期保証を実現しました。20年目以降は有償メンテナンスを行うことで最長60年の保証が可能となります。さらに、より長い期間の保証を求める方に向けた30年保証※1もご用意しています。
※保証の対象となる白蟻の種類はヤマトシロアリとイエシロアリの2種類となります。
※1 20年保証付き木造戸建て専用住宅が対象となります。

設備15年保証

クレバリーホームの「住宅設備DX保証サービス 《プラチナ・メンテナンス新築15年プラン》」は、住宅設備のメーカー保証期間が終了後も、お引き渡しから15年間、メーカー保証とほぼ同等の保証を提供するサービスです。お客様負担なく※、住宅設備の故障・不具合に対する修理保証サービスをご利用いただけます。
※保証サービスは一般的に設備機器等を正しく使用していて不具合が発生した場合に受けることができ、保証期間内で保証の対象範囲であれば無償修理等を受けることができます。保証対象範囲などの詳しい条件は店舗へご確認ください。

地盤35年一括保証

家を支える見えない地盤の中まで、しっかりと保証する「地盤35年一括保証」を実施。不同沈下に起因する建物の損害に対し、原状回復のための補修費用や補修期間中の仮住居費用などを、お引き渡し日より35年間、1事故につき最大5,000万円まで保証します。
通常、地盤保証は10年が義務とされており、長くても20年程度が一般的です。当社では「地盤35年一括保証」を標準仕様としてご提供。長期にわたり、安心してお住まいいただける体制を整えています。

アフターサービス・メンテナンスフロー

※保証期間の詳細は保証契約書および各保証書の保証条項に基づきます。
※1 建物の構造耐力上主要な部位
※2 雨水の浸入を防止する部位
※3 白蟻(ヤマトシロアリ・イエシロアリ)による虫害
※4 対象設備に限る(対象設備以外は、設備メーカーの保証による)
※5 建物の不同沈下

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